Юридическая помощь в составлении договоров, претензий, исков, апелляционных жалоб. Иски в защиту прав потребителя, документы для регистрации ИП, ООО, внесение изменений в учредительные документы, долговые и хозяйственные споры.
Воскресенье, 18 сентября 2016 15:25

Затопили квартиру?

Почти каждому жителю многоэтажного дома хорошо известна проблема затопления квартиры соседями сверху. От таких происшествий никто не застрахован, у любого может лопнуть батарея или подвести некачественная сантехника. Но вот что делать, если с потолка льются потоки воды, знает не каждый. Какие шаги нужно предпринять для возмещения ущерба?

1. Конечно нужно подняться к соседям и определить причину затопления. Сразу же нужно позвонить в аварийную службу для устранения причин аварии. Телефоны Управляющая компания должна размещать на доске объявлений в каждом подъезде.

2. Необходимо первоначально зафиксировать последствия затопления в своей квартире (сделать фотографии, видеосъемку). Также, важно зафиксировать причину затопления в квартире соседей. Также сфотографировать место «протечки».

3. Необходимо незамедлительно обратиться в Управляющую Компанию. Уполномоченные сотрудники должны провести осмотр Вашей квартиры и квартиры соседей. По итогам осмотра составляется акт, который подписывается сотрудниками УК, собственником квартиры источника затопления, Вами, при необходимости еще двумя соседями. В акте указываются поврежденное имущество (потолки, обои, мебель и т.п.) и обязательно причина затопления.

4. Важно правильно определить виновника затопления. Если причина аварии находится в Зоне общедомового имущества, то ответственность несет Управляющая компания, ТСЖ, то есть юридическое лицо, ответственное за управление общим имуществом многоквартирного дома. Перечень общего имущества указан в Постановлении Правительства РФ N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».
Если же причина аварии находится в зоне ответственности собственника, то виновником соответственно будет являться собственник (собственники) данной квартиры. Если организация проводит на участке ремонтные работы (например опрессовка труб), об этом должно быть сообщено жильцам объявлением. Если авария произошла в момент проведения ремонтных работ, о которых жильцы дома не были уведомлены, ответсвенность может лечь на эту организацию. Нередко, определить виновника сложно и необходимо обратиться к специалистам. Ведь в дальнейшем, в суде, виновник будет пытаться уйти от ответственности, переложить ее «на плечи других».

5. Для определения размера ущерба необходимо обратиться в экспертную организацию. Эксперт проводит еще один осмотр, либо составляет экспертное заключение по имеющимся материалам. На осмотр вновь вызываются все лица, которые могут быть причастны к аварии.

6. Если виновник юридическое лицо, нередко, необходим досудебный порядок урегулирования данного имущественного спора. Виновнику нужно направить составленную юридически грамотно досудебную претензию, указать срок для возмещения ущерба в добровольном порядке.

7. Если Ваши требования не удовлетворены, необходимо обращаться в суд. Порядок составления и подачи искового заявления регулируется гражданско-процессуальным кодексом. Возможно иск нужно будет предъявлять к нескольким лицам или от нескольких истцов. Возможно, Вы не смогли определить виновника на досудебной стадии. Это предстоит сделать в суде. Поэтому, рекомендуем Вам обратиться к специалистам.

Прочитано 541 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.